——◆《東京》自社サポートチームの一員としてお客様システムをリモートで支援/——◆《大阪》チーム単位でお客様企業に常駐しシステムを運用◇東京、大阪それぞれの拠点で、パソコンの簡単な操作指導から障害対応、次期システムの企画など 経験やスキルに応じた役割を担っていただきます。
■具体的には《東京本社》自社テクニカルサポートチームの一員として、お客様からの電話やメールのお問い合わせに対応 ◎操作指導(パスワードリセット/メールアカウント作成等) ◎障害対応(原因の特定/修理立ち会い等) ◎ネットワーク・サーバ設計構築チームのサポート業務《大阪支店》お客様先にチームで常駐し、情報システム部の一員として社内システムの運用管理を担当 ◎サーバ/ネットワークの運用・保守 ◎障害対応 ◎次期システムの企画・設計・構築等
【できることから無理なくステップアップ!】
東京、大阪共にヘルプデスクから設計・構築まで幅広いサービスを展開しているため、スキルや経験に応じた業務から無理なくステップアップできます!会社支援で国家資格対策も万全!当社では、自己成長を目指す人にはどんどんチャンスが与えられます。
新しい制度としては、情報処理技術者試験の取得支援がスタート!これは大手専門学校の授業料を会社が全額負担するもので、通信教育、通学と希望に応じたコースの選択も可能。
残業も少なく、仕事とスキルアップの両立を目指せます!