ALFA ROMEO、FIAT、ABARTHの新車・中古車の購入サポート
≪完全反響営業≫ただお客様の要望を伺い販売するのではなくその人のライフスタイルまでも伺い「ライフスタイルと共にあるイタ車」を提案する事にこだわっています。
色の好み・車種の好みだけではなく「いつ」「誰と」「どんな時に」ご乗車いただくのか?をヒアリング。
その人の生活に寄り添う車を提案します。
1台200万円~800万円という価格帯により即決頂くお客様はほとんどいません。
ショールームの商談だけではなく3ヶ月に1回程のペースでご連絡し新車や限定車などのご案内も行います。
最終的には「●●さんから購入するよ!」とおっしゃっていただけるように関係性を温めていきましょう。
納車後も、定期点検などを行い、お客様との永い関係性を構築します。
≪教育について≫1年間は勉強期間。
社内OJTとインポーターの集合研修を含め、研修は計6ステップ。
スキル・知識に合わせ、段階的に学んでいけます。
また、他の店舗の新人スタッフと一緒に研修を行う機会もあり。
1人で学ぶ時と違い、新人同士確認し合いながら学べます。
※販売時に必要な保険や査定についての資格は、
入社1年後を目途に取得して頂きます。