能力や適正に合わせて、カスタマーサポート、本社・支社スタッフ業務、のいずれかに携わっていただきます。
具体的な仕事内容——————————入社後は——————————まずはサービスや業務についてじっくり学ぶところからのスタートです。
丁寧にお教えしていきますので、業界に関する知識のまったくない方もご安心ください。
——————————具体的には——————————◎能力や適性に合わせて下記いずれかの業務をお任せします。
【カスタマーサポート】
支店又はコンタクトセンターでお客様のサポートを担当します。
■既存顧客に対する新規サービスのご案内 ■店舗またはWebサイトからお申込みいただいたお客様の契約手続き・調整
【本社・支社スタッフ業務】
本社・支社スタッフ部署での各業務を担当します。
■営業事務、人事部、経理部、経営企画部、与信統括部、マーケティング部、財務部、情報システム部など、適性やご経験に応じて、ご提案させていただきます。
チーム/組織構成弊社では、様々な前職の方が活躍されています。
例えば、◆コンタクトセンター1課/古家の場合。
(2015年入社)前職は、精密機器を運搬するトラックの長距離ドライバーでした。
2年ほど勤めましたが、休みや勤務時間が不規則であったためアイフルに転職。
土・日・祝休みや交代勤務なし、定時終業などの働きやすい環境を求めてアイフルに入社しました。
今では休日や残業については希望していた通りで、サッカー、野球、スノボ、ゴルフなど充実したプライベートを過ごすことができています。
◆コンタクトセンター1課/清水(2015年入社)新しい保育サービスをつくりたいという想で、前職では保育サービスの営業をしていました。
ただ、全国各地への出張が頻繁にあり多忙で、女性として結婚・出産を経ても第一線でキャリアを形成したいという理想を実現しづらいと考え、アイフルを選びました。
当社は、誰に気兼ねすることもなく休暇を取得できる。
全員が活躍でき、希望のキャリアを描けるような画期的な育成システムが確立されている。
そういった環境・制度があるため、社員も腰を据えて長期に渡って活躍することができるのではないか、と考えます。