*良質のものを提供できるようマネージャーたちを指導。経営マニュアルに基づいた、良質かつ迅速なカスタマーサービスで商品とサービスの質の遂行に責任を持つ。MCCSやフランチャイズの任務や価値観を維持するため業務の実践を指導することによって、「バーガーキング」や「サブウェイ」などのスペシャルブランドの経済的効率的運営に責任を持つ。持続的成長と効率的な日々の業務のため、業務上の解決策を示すことにより、顧客との関係を築いたりする。
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