カスタマーセンターでの運営管理業務全般を行うスーパーバイザーのお仕事です。<具体的な業務>・業務の進捗管理・オペレーターの指導、教育・品質管理、数値管理、シフト作成・各種マニュアル、資料作成・社外及び社内関連部署との調整*コールセンターでのマネジメント経験者優遇
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