クライアントの対応からオペレーターのシフト管理コール呼量管理やマニュアル整備、研修など行っていただき責任者として幅広いフィールドで活躍していただきます。<具体的には>・クライアントとのミーティング参加・シフト管理・品質管理・お客様の声の収集、提案・マニュアルの作成、改編・モチベーションアップ策の企画立案・商品/業務研修
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