事務作業、営業スタッフのサポート業務をお任せします。
書類作成などの事務作業の他に、店頭に訪ねてくるお客さま(職人や工事などを請け負う業者)への対応や外回りで忙しい営業に代わって、電話対応や発注、配送手配業務が主なお仕事となります。
【具体的には】
■店頭対応
来社されたお客さまが、その場で直接商品を購入されることもあります。
その際は伝票を作成し、倉庫へ商品を取りに行って、お渡しするまでの対応をしていただきます。
■電話対応
お客さまからの発注対応が主です。
営業に代わり、在庫の確認や配送手配も行います。
■商品発注
お客さまから依頼のあった商品をメーカーに電話やFAXで発注します。
■荷受け
仕入れ先から納品された商品が発注書と相違がないかをチェックします。
■書類作成
見積書や発注書を作成します。
★お客さまとのやりとりでメールを使うこともありますが、書類作成などの作業は手書きの業務もあります。
PCスキルが不安という方でも大丈夫!★当社で扱う商品は2万点以上。
わからない商品は先輩や営業さんに聞いたりして、
少しずつ知識をつけていきましょう。
★店頭での業務では、倉庫から商品を運ぶという作業があります。
わからない商品や重たい商品は、一緒に働く配送スタッフや営業さんにお願いして運んでもらいます。