カスタマーサポート、オペレーション管理、経営企画など、幅広い業務をお任せします。
現在は事業ミッション実現に向けて<通販型リユース事業>を展開。
使わないものを、使いたい人に、ネットを活用して繋げます。
取扱は本・フィギュア・PC・古着・ブランド品など多岐にわたります。
全ての業務は内製し、世界レベルのオペレーション構築を目指しています。
<業務例> ■カスタマーサポート 社内の統計データを活用し、迅速な対応・的確なご提案が、誰でもできる。
理想の仕組みと顧客の感動体験追求のため、日々改善を重ねています。
■オペレーション管理 物流センターは3拠点。
買取から出荷までをこの部門が担当。
物流の仕組はゼロから自社構築して現在も進化中。
■経営企画/Webマーケティング サービスの立上、提携業務、Webマーケティング全般