保険契約更新業務
◎年1回の更新時に、保険プランの見直しをお手伝いします。
※新規開拓・ノルマ無し◎顧客リストをもとに、契約満了のお客様に対し、更新のご案内やプラン見直しをご提案する仕事です。
訪問件数は、1日に多くても約8件です。
◎訪問エリアは、大阪や奈良を中心に、関西一円。
主に車(マイカー利用可)で訪問します。
お客様は個人だけでなく法人も担当。
小さな町工場から、従業員数百人クラスの中堅企業まで様々です。
★時にはご紹介などで、新規契約を担当することも!新規契約や、更新時のオプションの追加、プラン見直しによる契約内容変更などがあった場合は、しっかりと業績給で評価します。
<契約更新の流れ>・まずは電話で訪問日時を確認します。
▼・個人の場合はご自宅に、法人の場合は経営者様のご自宅か
会社に訪問し、近況をうかがいます。
新プランをご案内したり、必要に合わせてプランを練り直し、ご提案することもあります。
▼・ご契約頂いて完了。
継続契約してくださる方が大半です。
<入社後の流れ>・まずは、損害保険募集人などの資格取得に向けての勉強や
保険会社での研修を受講していただきます。
▼・資格取得後は先輩に同行やアシスタント業務を通じ、商品知識を学びます。
▼・業務に慣れてきたら、徐々にお客様を引き継いでいきます。