自社システム【顧客サポート】ユニークな社内制度&福利厚生★ (@株式会社アクアリーフ)

【お客様に感謝される、自社システムの電話サポート！】
将来は、マーケティングやコンサルティングも。
★「居心地の良すぎる会社」と評判です。
「お客様に寄り添い、お客様の商売の繁盛をバックアップする」これが当社サービスの考え方。
日頃行っている煩雑な作業を、ITの力であっと言う間に解決してあげたい…。
そんなことを考えながら提供しているのが、通販管理システム『助ネコ』です。
『助ネコシリーズ』の高い評価を支える、満足度96.2%の顧客サポートを、ぜひ一緒に提供していきましょう!

【具体的には】
◎システムの基本的な使い方をご案内(無料お試し利用を申し込んできたお客様に、基本操作のご説明をお電話でします。
)◎ご要望のヒヤリング・マーケティング(こんな新機能がほしい等のご要望を聞き取ります。
ここから新しいシステムの企画が生まれてきます)◎システム導入に対してのコンサルティング ※経験と知識が身についてからのお仕事です。
(お客様の現在の問題点や、システム導入で実現したいこと等を聞き取り、コンサルします。
)皆が気持ち良く、楽しく仕事をするために…「シーンと静まりかえったオフィス」とは無縁の当社。
社内のあちこちで、立ち話したり情報交換するのは当たり前。
社内は、いつも笑顔と笑い声でいっぱいです。
気持ち良く過ごすことは、パフォーマンスを最大限に発揮する秘訣。
だから当社では、眠くなって能率が落ちたときは、マッサージチェアでお昼寝だってOKです!「仕事に行くのが毎日楽しみ♪」と思える会社!お客様に喜んでもらうことだけを考えてサービス提供している当社には、お客様から「ありがとう」という感謝のメールや手紙などが日々届き、サポート担当やエンジニアにとって一番の励みになっています。
時にはお客様から花束や御菓子などをいただくことも。
お客様の喜びが、当社の原動力になっています!