既存顧客への提案・フォローを行う営業担当営業といっても、モノを売るというよりは、困ったときに駆けつける救急隊員のようなイメージです。
お客様からの依頼を受け、・打ち合わせと現場確認・工事やメンテナンス内容の提案・アフターフォローなどを行います。
<お仕事の流れ>「エアコンの調子が悪くなった」「換気扇が動かなくなった」などの連絡を受けて現場に行き、状況を確認。
「エアコンは何台あるか」「どれくらいの高さに設置されているか」「どのような工事が必要か」「金額は幾らくらいか」などを伝え、納得いただいた上で、当社の施工担当に連絡。
日程などを調整した上で工事を進めます。
一連の工程の中で、お客様と施工担当の間に立って、工事やメンテナンスを円滑に進めていただくのが役割です。
※そのほか、定期的にメンテナンスをご依頼いただいているお客様とやり取りをするケースも多くあります<新規開拓はほとんど無し>新規営業は基本的にありません。
既存顧客から紹介を受けて、新しいお客様に会いに行ったり、まれにチラシを作ってポスティングをしたりする程度です。
飛び込み営業などは一切無いので安心してくださいね。
<ビリーフの組織を紹介>今回、募集するのは東京エリア。
営業担当が3名、施工7名の体制です。
※関西・北海道エリアでも募集していますので、気軽にお問い合わせください<未経験でもしっかり教えます>入社後は、先輩についてOJTで仕事を覚えてもらいます。
といっても、私たちがお教えするのは基本的なことだけ。
ゆくゆくはあなたなりのスタイルを確立して、お客様とやり取りをお願いします。