相場のない市場に対し、アイディアで風穴をあける【営業事務】 (@廃車リサイクルビッグエイト株式会社大八商会)

まずは事務業務で知識を付けることからスタート★電話・メール対応等が中心。
お客様の接客という意識が大切です。
お客様があっての仕事。
心地よいお客様対応をお願いいたします。
≪メール対応≫メールで廃車依頼があった場合、見積金額等を返信します。
まずは周りに聞きながら“問い合わせ～廃車”の流れを覚えていただきます。

▼≪電話対応≫お客様の車両価格や廃車にすると税金がいくら戻ってくるか等を説明します。
早見表等があるため、作業はそれほど難しくありません。
お客様の立場で「笑顔で、明るく、分かりやすく、丁寧に」が基本的なスタンスです。

▼≪お客様対応≫当社に来店されたお客様1人につき10分程度の接客。
終了後、都営新宿線「篠崎」駅迄お客様をお送りします。
≪その他に≫書類作成や、PCへのデータ入力等をお願いします。
★営業手法の提案は自由自在★専用HPの強化、SNSの利用、特典の配布、ポスター作成など方法に制限はありません。