顧客管理システムの導入サポート・運用・開発ディレクション (@ゼネラルビジネスマシン株式会社)

顧客管理システムの導入サポート・運用・ディレクションまで。
ＩＴコンサルタント的な仕事です。
顧客ごとに、どのような顧客管理システムを導入すればいいかを提案し、概要をまとめ、パートナーである開発会社に指示するのが私たちの仕事です。
難しく言えば、ＩＴコンサルタント的な仕事となりますが、専門知識よりも、むしろ、顧客毎に最適なシステムを導入するための、顧客理解が大事です。
システムを導入いただき、「効率が上がった」「売上がアップした」など嬉しいお話をいただけるのも、この仕事の特長です。

【未経験の方はちゃんと指導します】
興味があるが、知識も経験もない。
そんな方もご安心ください。
ヘルプデスクからスタートし、パッケージソフトを理解、システム全体を把握したのち、ＩＴコンサルタントに近いイメージで仕事を行っていただきます。
規模も小さいですから、みんなでフォローしていきます。