【運用・保守】第二期スターティングメンバー★多彩な業務にチャレンジ！★残業少なめ！年間休日120日 (@株式会社コムスクエア)

あなたには、自社のデータセンターにおいて、自社クラウドサービスの運用・監視業務全般を担当していただきます。
≪具体的には≫◎お客様からの一次請け
※一次請けはメール対応が中心ですが電話対応もあります。
◎社内の専門部隊へのエスカレーション◎『パトロールクラリス』を利用した監視・運用業務運用監視部門では、自社クラウドサービス『コールトラッカー』、『パトロールクラリス』を安定した環境で提供するため、24時間365日体制による運用監視を行っています。

【この仕事の魅力は？】
画期的な自社サービスが好評を獲得しており、急成長を続けている中で現在はいわば“第二創業期”。
あなたにはそのスターティングメンバーとして活躍していただきたいと考えています。
組織づくりにイチから携われる面白さを感じながら、自らも成長できるやりがいあふれる環境があります。

【どんな経験・スキルが活かせる仕事？】
実務未経験者歓迎！運用保守に関する基本的な知識をお持ちであればOK。
もちろん、運用監視や障害管理の経験があれば即戦力でご活躍いただけます。
ネットワークの構築やAWSの経験を有する方、カスタマーサポートやヘルプデスクとしてエンドユーザーを相手とした電話対応経験を有する方も優遇！※シフト制のため、夜間・深夜勤務が可能な方も歓迎します