経営コンサルタント（経営戦略事業部） (@株式会社船井総合研究所)

中堅・大手企業に対する調査、SCM、組織改革、ブランディング等の経営コンサルティング業務。
事業規模が大きくなると、問題が複雑化して新商品の開発や営業手法の変革といった施策だけでは事業成長が叶わなくなります。
そういったケースに対して、さまざまな側面から問題解決を図っていくのが当事業部のミッションです。
各コンサルタントは、調査、SCM、ブランディング、組織変革いずれかの専門性を持ちつつも、問題解決のために連携し、お互いの業務に踏み込みながら成果を導きます。
———————————————————————————案件事例———————————————————————————■調査：事業課題の抽出を目指した各種調査業務。

【案件事例】
旅行代理店のカウンター業務の調査を実施したところ、一人ひとりの接客時間が長く、待ち時間が長引いてしまうがために離脱者が多いという問題を発掘。
顧客満足度を維持しつつ、対応時間の短縮化を実現する接客を提案。
離脱者が減ることで、成約数の増加に成功した。
■SCM：製造から販売までの「業務効率化・コスト削減」、「体制・フローの最適化」。

【案件事例】
食品メーカーの物流改善に取り組む。
委託先の倉庫会社は複数メーカーの商品を扱っているため、どこに問題があるのか分かりづらい状況。
そこで、倉庫のオペレーションにどのような問題があるかを実地調査。
さらに、小売店側にどのようなニーズがあるのかを明確にし、そのニーズに応じたオペレーションを実現した。
■組織改革：業務改革や事業戦略の実現につながる、組織戦略の立案や研修制度の導入等。
■ブランディング：企業や商品のブランドイメージの形成。
■パブリック：過疎化問題に関わる地域活性、実働支援等。