受発注の対応や見積書作成、電話対応などの営業事務全般をお任せします。
営業スタッフが仕事をしやすい様に、バックオフィスから支えて下さい幅広い業務で、営業スタッフをサポートします。
【具体的には】
◎注文の受発注◎見積書の作成◎商品在庫の確認◎納期の確認◎電話対応 など
【営業に代わってお客様をフォロー】
FAXやメールで送られてくる注文書や、電話での問い合わせに対応していただきます。
直接お会いする機会はほとんどありませんが、お客様に名前を憶えていただけ、お客様からも、もちろん営業スタッフからも頼りにされる存在です。
【仕事がしやすい環境】
◎各自が担当のお客様を持つので、概要や状況を把握したうえでスムーズな進行ができます。
◎わからないことがあっても会長・社長をはじめ詳しい人が側にいるので、すぐ確認できる環境です。
◎営業スタッフと一日一回はコミュニケーションを取る時間があるので、情報を共有しやすく、顔が見える関係を作っています。
大切な仕事を任され、信頼に応えるやりがいがあります与えられた仕事をこなすだけでなく、自分で考え、判断する場面も多々。
対応もスピードだけでなく、お客様に合わせたやり方で、その中身を重視しています。
任せられるものが大きく、その分とてもやりがい達成感もあるポジションです。
お客様や営業スタッフからの「ありがとう」「助かったよ」の言葉が励みになります。