フロアスタッフから自分のペースでステップアップしていけます。
ぜひ、マネージャー、店長を目指してがんばってください!
【まずは丁寧な研修から】
わかりやすいステップで、未経験の方でもスムーズに仕事を覚えていけますよ!
▼入社時オリエンテーション(3日間) 接客マナー、業界知識、ホール業務をしっかり研修します。
▼成田店でOJT研修(10日~2週間)
▼正式配属後も先輩がサポート 店舗の特徴に応じた接し方、サービス手順を丁寧に指導。
接客マニュアルはなく、あなたの個性を大切に育てていきます。
【こんな仕事をしています】
◆お客様のご案内◆おしぼりの補充・灰皿交換・ドル箱の用意◆タバコの購入代行◆店内清掃◆景品交換◆POP、ポスターの作成
【目標を持ちやすい・24歳の店長も!】
半年に1度行われる昇進試験にパスすることにより、次のステップへ。
公正で明確なキャリアパスがあるから、目標を持って挑戦できます。
▼フロアスタッフ
▼フロアリーダー
▼フロアマネージャー
▼店長ユニークな研修、人材育成体制!実践的な指導を交え、マイクアナウンス、POPやバルーンづくりなど、接客以外にも様々なスキルを学べる研修が充実。
また、個々の接客スタイルを尊重し、その取り組みをランキングにして評価する制度、新サービス提案により顧客満足度向上に貢献した社員を表彰する制度など、モチベーションアップの施策が多数あります。
フレンドリーな接客、常連様が多く楽しく働けます!「パールショップともえ」は地域密着で常連様が多数おみえになります。
顔なじみのお客様とは世間話も楽しめるほど、フレンドリーにコミュニケーションできる店づくりも当社の魅力。
クレームも貴重なご意見である「ラッキーコール」として対応するため、深く信頼を得られるお客様との関係づくりにも非常に定評があります!