◇訪問介護におけるサービス提供責任者としての業務など。
・ケアマネージャーとの連絡調整
・介護職員のシフト調整等、勤怠管理や欠員時等の介護業務、及び業務指導(研修計画の立案や同行訪問も含む)
・介護職員や利用者様からの苦情や相談、事故発生時の
対応
・ヘルパーの指導・管理
・サービス申込の受付・契約締結
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