カー用品店会員様へ電話での車検の案内(発信)
注文商品の受付(受信)等
発信と受信の業務割合は半々で、ノルマはありません。
段階を踏んだ研修とマニュアルがありますので、コール
センター未経験でも三日間程度で一通りの業務を覚えられます。
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