社会人、大学生向け多数ある資格受験講座の(1)申込受付対応、講座説明や受講相談業務、内部書類関 係の処理作業、総合受付としての業務(2)受講生へのサービスカウンター業務(欠席者、ビデオ 講座生への対応)などを行う職員*内勤が中心ですが、一般事務とは異なり、外部者・内部者 との応対業務、折衝業務、相談対応業務が多いため、高い 応対力、コミュニケーション力が必要です。
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