マンツーマンの研修と、きめ細かいサポートで経験ゼロからハイレベルなキャリアアップを実現!まずはコールセンタースタッフ(コミュニケーター)として、カスタマーサポートや各種受付・応対業務からスタートしてください。
チーム体制で業務に取り組んでいるため、スタッフ同士での密なコミュニケーションが可能です。
【具体的な業務内容】
◆KDDI株式会社様が扱う、携帯・スマホ端末における問合せ対応がメインです。
《将来的にはリーダーやSVなどの管理職へ成長!》コミュニケーターとしてスキルアップした後は、マネジメント業務やスタッフ教育にも挑戦可能です。
◎リーダーであれば、1人あたり5~9名のコミュニケーターをマネジメントします。
◎リーダー⇒SV(スーパーバイザー)⇒チーフSV⇒サブマネージャー⇒マネージャーへとキャリアアップ!