Amazonでの出品をお考えの新規顧客と既存顧客からの問い合わせに応えていくオペレーター業務を担当。
★充実の研修と福利厚生が整った環境です!「出品の仕方は?」「手数料はどうなっているの?」「利用規約について教えてほしい!」当社取引先であるAmazonでの出品の仕方やサイトの仕様に関する事まで、当センターには多くの問い合わせが寄せられています。
電話やメールを通じて困っているお客様に向き合い、丁寧に対応することで感謝の声をいただくことも。
わからないことはリーダーやコーチがすぐに駆けつけますので、何でも相談してください!
【センターの1/2が未経験!その理由は…】
当センターに既にある別プロジェクトでは100名ほどのスタッフが勤務していますが、そのうち50%は未経験からのスタートです。
その理由は充実の研修制度。
基礎知識やコミュニケーション方法、ビジネスマナーや文章の書き方を学べる「スタート研修」からロープレに詳細な講義、OJTや簡単なテストなど1ヵ月にわたる万全なサポート体制をご用意しているので、スキルアップが目指せます!