【コールセンタースタッフ】★残業少なめ★未経験者歓迎! (@日本コンセントリクス株式会社)

＜受電業務＞◆世界的に有名なクレジットカードのお問い合わせ対応をお任せします。
※性別問わず20代が多数活躍中！残業少なめ、インセンティブ有！

【具体的な業務】
「請求金額を確認したい」「カードを紛失したので再発行してほしい」「ポイントの活用方法を教えてほしい」クレジットカード契約者様や申込み前のお客様からのお問い合わせに対し、マニュアルに沿ってお答えしていきます。
親切丁寧に対応することで、「電話して良かった」と思っていただける仕事です。
対応後のアンケートメールでいただく感謝の言葉がモチベーションアップになりますし、やりがいとスキルアップにもつながります♪

【充実の教育体制】
入社後は30日間の研修を行い、その後8週間のOJTを行います。
クレジットカードの知識や対応方法をイチから学べるため、未経験の方も安心です。

【人間関係は◎】
現在SVやリーダーとして活躍している先輩たちも、みんなオペレーターからのスタートでした。
悩みや不安を共有できますし、全員で目標達成を目指す風土なので働きやすさは抜群です!