【コンタクトセンタースタッフ】外資系5つ星ホテルの予約受付 (@日本コンセントリクス株式会社)

◆外資系5つ星ホテルチェーンの予約受付、お問い合わせ対応をお任せします。
1ヶ月間の研修期間があるので、安心してチャレンジしてください！

【具体的な業務】
グローバルに展開する名門5つ星ホテルチェーンのコンタクトセンターでオペレーター業務をお任せします。
お客様からは客室の予約やレストランなどの施設について電話やメールでお問い合わせが入るので、“おもてなしの心"をもって丁寧に対応してください。

【やりがいポイント!】
一人ひとりのお客様に向き合い、親切に対応することで「ありがとう」と言っていただける仕事です。
お客様からいただく感謝の言葉がモチベーションアップとやりがいにつながります。

【英語力が活きる!】
お問い合わせいただくお客様は日本人ですが、外資系ホテルのため予約システムなどは英語のフォーマット。
そのため、英語力を活かして働きたい方には最適です。

【うれしいベネフィット!】
国内外グループホテルの無料宿泊制度有。
入社12ヶ月後に12泊/年が付与されますので、ぜひ活用いただきリフレッシュしてください。