【スマホやタブレットのテクニカルサポート】★第二新卒歓迎! (@日本コンセントリクス株式会社)

＜受電業務＞◆世界的に有名なスマートフォンやタブレットをご利用されているお客様からの電話対応をお任せします。
※20～30代の若手スタッフ活躍中！

【具体的な業務】
「画面が割れた」「電源が入らない」などのトラブル相談や「使い方を教えて欲しい」といった仕様やHowtoに関することまで、お客様からは日々さまざまなお問い合わせが入ります。
困っているお客様に向き合い、親切丁寧に対応することで「ありがとう」と言ってもらえる仕事です。
感謝の言葉がモチベーションアップになりますし、やりがいとスキルアップにもつながります♪

【充実の研修制度で未経験でも安心!】
入社後は充実した研修で、製品知識やトラブルの対処方法を習得します。
研修後もサポートスタッフがしっかりフォローするので、未経験の方も無理なくスタートできますよ。

【先輩たちもオペレーターからスタート!】
現在リーダーやSVとして活躍している先輩たちも、みんなオペレーターからのスタートでした。
わからないことがあれば何でも聞いてください。
悩みを共有できる心強い存在です。