お問合せに対し、電話・メールにてお応えしていくオペレーター業務を担当します。
★安定感&オフの充実度が抜群で長く働けます!「商品の到着時間はいつですか?」「不良品だったけど、返品可能?」「パスワードが分からなくて…」お客さまからいただく多様な問合せに対し、丁寧に対応していただきながら解決に導きます。
じっくりとヒアリングしながら、適切かつスピーディに応対しましょう!
【主な仕事内容】
◎注文内容の確認・変更◎有料会員サービスに関する問合せ対応◎支払い方法のご確認 など
【シフト制なので残業はほぼナシ】
残業が発生することはほとんどありません。
定時になったら退社できる職場ですので、仕事帰りの買い物やディナー、趣味の時間も満喫でき、心身ともにリフレッシュできます!
【一社専任なので集中しやすい】
当社取引先であるAmazonのサイトが今回のクライアントとなります。
専任で携わるので作業に集中しやすく、多種多様な課題解決を行っていくので、幅広い経験・知識も吸収できるでしょう。