スマートフォン・PCが使えればOK／カスタマーサポート【福岡勤務】 (@日本コンセントリクス株式会社)

スマートフォンやタブレットを利用されているお客さまからの電話対応あなたにお任せするのは、モバイル端末企業のカスタマサポートセンターでのコールセンタースタッフ。
スマートフォンやタブレットに関する、お客さまからの問合せに、電話で応対するオペレーター業務です。
「電源が入らない」「パスワードを忘れてログインできない」など、お客さまからざまざまな問い合わせが入ります。
一人ひとりのお客さまにていねいに向き合い、親身に対応し、電話を終える際にはお客さまから「ありがとう」と感謝の言葉をいただけるお仕事です。
お客さまからの「ありがとう」の言葉が、あなたのモチベーションとなって働けるお仕事です。