未経験から手に職付けられる！【メンテナンススタッフ】 (@株式会社イースマイル)

修理のご依頼をいただいた水道トラブルでお困りのお客様への対応
★飛び込み訪問などは一切ありません。
◎水道レスキュー業務
キッチン、洗面所、トイレ、浴室などの緊急で
水道修理のご依頼を頂いたお客様を訪問し、トラブルを解決します。

1日に訪問するお宅は約4～5件です。

【基本的な仕事の流れ】

▼お客様先を訪問⇒お客様からコールセンターにご依頼が寄せられ、コールセンタースタッフが設定した時間に合わせてお客様先へ向かいます。

▼作業スタート⇒現場で状況を確認し、修理方法をご提案。
見積金額をお伝えし、ご納得いただいたら受注となります。
作業完了後は、お客様と一緒に修理後の状況を確認してください。

▼コールセンターへ作業完了の報告◎設備業務
水道修理でお伺いした際、お客様からのご要望を受け、
キッチンや洗面所、トイレや浴室などの大がかりな水道設備、内装工事を担当。

1日に訪問するお宅は、水道レスキュー業務の兼ね合いもありますが、およそ1～2件。

工期は短期のものから長期のものまで様々です。
※どちらの業務も周囲のスタッフや、お客様への報告・連絡・相談が欠かせません。

コミュニケーション能力のある方、マジメにコツコツと取り組む方が活躍できる仕事です。