医師の行った治療処置の記録をもとに、診療や検査内容・薬の量等をパソコンに入力して点数化し、患者が自己負担する金額を計算します。また、診療報酬の請求に必要な書類(レセプト)の作成等も行います。その他、来院患者の受付や診療科の会計、電話対応等もあります。
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