お客様宅を訪問し、給湯器・エアコンの点検・修理をお願いします。
お取引のあるメーカー様のサポートセンターに寄せられた修理依頼をもとに、点検・修理に伺います。
訪問件数は1日に3~4件ほどですが季節ごとに修理のご依頼が増えるため、仕事は安定していきます。
事務所に集合後、ご依頼のあったお客様宅へと向かいます。
機械の状態を判断し、お客様に状態を説明し、適切に修理を行う…と、丁寧なコミュニケーションが欠かせないお仕事です。
商品の提案も行いますがノルマはないのでお客様に寄り添った対応を心がけましょう。
この仕事はサービス業ですので、お客様とコミュニケーションが取れる人が必要になります。
ですので今後はそのような能力がある方が重宝されます。
だから、前職で接客業や営業職などを経験したことがある人はその経験を活かして働くことができますよ。
■未経験からスキルを学べます!■入社後は3ヶ月~半年ほど、先輩に同行しながら現場を回ります。
機器の種類や各種工具の使い方、仕事の流れ、そして「どのようにお客様に対応しているか」など、じっくり時間をかけて覚えていってください。
また、春・秋にはメーカーでの研修に参加して最新商品の取り付け方・扱い方などを学ぶことが可能です。
真剣に取り組むことで、1~2年でプロの技術が身につきます!業務中に困ったことがあれば、連絡をくれればスグにアドバイスするので、自信を持って取り組みましょう!