・ケアプランに基づいたサービス計画の作成(お客様が求める支援を実行するために、お客様の心身の状態やご希望を確認)・契約手続き・サービス提供の受入準備・サービスの調整・連絡・お客様やご家族からの介護についての相談対応
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