LPガスでおつきあいのあるお客様に、住宅設備機器の交換やリフォームをお勧め。
「ああ、ミツワさんね」と当社のことをご存じのお客様ばかりです。
9時半ごろ会社を出発し、お客様を訪問。
▼ガス器具や換気扇などの機器をチェック。
毎日の生活でご不便はないかお聞きします。
▼社内の建築士と一緒に再度訪問し、リフォームプランを作成。
▼1日平均10件ほど回り17時頃に帰社 。
最初は蛇口の取り換えだけだったものが、「実はここも直したい」と広がり、最終的にキッチン、トイレ、お風呂と家まるごとのリフォームに発展したことも。
小さな困りごとにも耳を傾け、お客様の暮らしが快適になるようお手伝いをしてください。
《「また来てね」と言ってもらえる関係づくり》まずあなたに期待しているのは、契約よりもこまめに回って一つでも多くのニーズを拾いだすこと。
そのためには、「この人なら安心して頼めそう」という信頼が不可欠。
いきなり「リフォームしませんか」ではなく何でも気軽に話してくださる関係を築くことが大事です。
丹波市、篠山市はリフォーム潜在ニーズがいっぱい! 営業エリアは丹波市、篠山市でリフォームのニーズが豊富!石油給湯器をお使いの住まいが多く、ガス給湯器などをご案内することも。
昔ながらの古い住宅は、外壁も内装もメンテナンスが必要。
高齢になれば何かしら住まいに関する思いをお持ちですから、会話を通して隠れたニーズを引き出し提案につなげてください。