カスタマサポートに修理依頼のあったPCやタブレット端末の修理をするお仕事です。
専用工具を使い、富士通製品のPCやタブレット端末の修理(分解・組立)を行います。
修理箇所に応じた部品交換やデータバックアップ、OSの再インストールなどの対応をお願いします。
基本的にはチームで作業を進め、先輩スタッフの指示を受けながらの対応です。
お客様の対応など顧客接点はありませんので、作業に集中できる環境です。
修理の経験を積んで作業に慣れてきたらPCやタブレット端末の不具合相談に対する製品の点検・診断もお任せしていきます。
未経験からでもOJTを通じて、機種ごとの分解方法や部品の知識・組立をイチから学べます。