「中古購入+リノベーション」の提案営業/案件の90%がフルリノベーション具体的な仕事内容■個人のお客様向けの反響営業です自社ホームページやポータルサイトからのお問い合わせに対し、ショールームや物件までお越しいただくほか、自宅リノベーションの場合はお客様のご自宅に訪問することもあります。
ほぼ全て反響営業なので、飛び込み営業などは行いません。
■お問い合わせから成約の流れ(1)初回のご案内でのヒアリング。
希望の条件などを伺っていきます。
(2)ショールームや物件など、現場に赴いてのご案内。
(3)さらにヒアリングを重ね、設計・施工担当と協力してプランを作成。
(4)リノベーションプランの見積りを出し、最終提案~成約。
(5)成約後はローン関係の手続きなど、引き渡しまでフォローを行います。
チーム/組織構成■圧倒的なチームワーク!各部門のエキスパートがフォローします!お客様にベストなリノベーションプランを提案するためには、設計や施工の知識も欠かせません。
ですがご安心ください!社内に設計・施工チームのエキスパートが一体となってフォローします。
■一人ひとりのライフスタイルを叶える、質の高い提案が可能です!無垢材や様々な自然素材など、材質にもこだわった提案ができるのは、一人ひとりに合わせたプラン作成ができる当社のリノベーションならでは。
まさに十人十色の提案が求められるため、当社のスタッフはみんな「どの案件もそれぞれに思い出深い」と語ります。