県民からの医療に関する苦情や相談の対応業務1日10件~20件、電話又は面談による対応(主な業務)・患者や家族からの医療機関に関する苦情や相談への対応・診療等に関する医療情報の提供・医療機関等に寄せられた相談事例の収集・医療機関を対象とした医療安全研修会への協力・パソコンによる相談事例の整理(ワード・エクセル使用)
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