病院や薬局などで使われるコンピュータやプリンタ等の不具合の問合せ対応や保守・修理です。
各パーツや配線の確認など、主にハード面を担当します。
【具体的な仕事内容】
定期点検の保守契約を結んでいるお客様の、主にハード面での保守・メンテナンスを行います。
1件にかかる作業時間は、1時間程度。
1日数件の取引先を訪問します。
プリンタローラーの交換など、その場でできる簡単な作業の他、代替機と交換して持ち帰って修理をしたり、メーカーに修理を依頼することもあります。
※急な故障でお客様から連絡が入ることもありますが、診療時間内かその前後での対応がほとんどです。
【医療業界の専門スキルは入社してからでOK】
入社後にOJTおよびメーカー研修などに参加しながら、業界や専門的な機器の取り扱い方などを覚えられるのでご安心下さい。
経験豊富な先輩社員がいるので、じっくりと学んでいただけます。
チームワークでお客様をフォローシステムの導入を提案する“営業"、日々の利用をサポートする“インストラクター"、導入後の保守を行う“サービスエンジニア"と、3つの職種がそれぞれの役割を果たしながら、お客様の医療環境を整備していきます。
チームワークが大切な仕事ですので、社内の風通しも抜群。
あなたのこともしっかりとフォローします!