マンション居住者の方からのお問い合わせ対応や、電話・メールでの各部署への取次ぎ、及び簡単な事務処理をご担当いただきます。「カギをなくしてしまった!」「トイレの水が止まらない」「間違って非常ボタンを押してしまった」などの居住者からのお問い合わせに対応いただきます。具体的な状況を把握したら、警備会社などに連絡をして対応を指示します。マニュアルやトークスクリプトも完備しており、コールセンター未経験の方でも安心してスタートできます。
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