当社製品に関するアフターサービス業務<内容確認>まずはどのような破損や不具合があるのかをお客様から丁寧にヒアリングしていきます。
点検の依頼もありますので臨機応変な対応をお願いします。
<価格調整>お客様からヒアリングした内容から修理費用の見積をお出しします。
<日程確認>最後にお客様の都合と社内のスタッフが空いている時間を調整します。
1日20件ほどの比較的少ない件数なので、時間に余裕を持って一人ひとりのお客様と会話ができる環境です。
もちろんコールセンター未経験の方も大歓迎!お見積の出し方や商品知識など先輩からしっかり教えていきますのでご安心下さい。