一般事務(お客様サポート)※未経験者歓迎【正社員登用制度あり】 (@浪速通運株式会社)

自社システムのユーザーサポートを担当します。
簡単な仕事から少しずつ手がけていけますので安心して取り組めます。
★一般的な事務も代表電話への対応、請求書の作成など一般事務のサポート。
★お困りごとの解決当社システム課で開発したシステムを使う社内外のユーザーから寄せられる、使用方法やトラブルに関する問い合わせに対応する仕事です。
WordやExcel、PCの使い方についての質問も寄せられます。
★最初は電話受付から問い合わせの電話に出ることから。
難しい内容はモチロン先輩や担当エンジニアに取り次げばOK。
簡単なトラブル、基本的な質問から、徐々に対応できる項目を増やしていきます。
★★知識ゼロからスキルアップを!★★最初の仕事は「勉強」。
毎日、教科書を読む時期もあります。
自分で目標を設定して、コツコツと前に進んでください。
ユーザーサポートの経験を積むことで知識を深め、将来はシステム開発にも挑戦できます。
気長に育てますので、しっかりと取り組んでくださいね。
残業はほぼゼロ。
働きやすく定着率抜群の職場です!残業もほとんどない職場です。
集中して業務に取り組み、終業後はプライベートを充実しましょう。
産休・育休も実績あり。
業績が安定しているため、物流の現場スタッフも含めて、辞める人が少ない定着率のよい会社です。
ぜひとも、あなたも長く勤めてください。
もちろん正社員登用の制度もあります。