飲食店のメンテ依頼を協力会社に手配◎メンテナンスオペレーター (@シンプロメンテ株式会社)

大手飲食チェーン・小売チェーンを中心としたお客様からの店舗メンテナンス依頼に対する、協力業者の手配■メンテナンス依頼お客様からのメンテナンス依頼の対応。
(依頼は、電話・ＦＡＸ・メールなどで受付)どんなメンテナンスが必要かを問い合わせ内容から分析していきます。
■協力業者の選定・手配全国の協力業者の中からベストな業者を選定。
必要な修理を手配します。
■報告書や見積もりチェックデータに入力漏れがないか、スケジュールに問題はないかなど細かなチェックを行います。
■進捗管理・折衝スムーズなサービスが行われるよう、お客様と業者の間に入り折衝も行います。
無事に完了したら、報告書を作成・提出して終了となります。
★最初は基礎知識を身に着けよう★自社内にある研修センターにて研修を行いますので、修理や施工に関する知識がなくても問題ありません。
業界知識だけでなく、新人向けのビジネスマナー研修などもあります。
若手から管理職向けまで、キャリアUPに役立つ様々な社外研修も充実しています。
未経験の方であっても、がんばり次第でキャリアＵＰ、収入ＵＰが可能です。
実際に、20代の未経験で入社して、30代で管理職のポジションを任されている社員もいます。