立会い車検、整備や鈑金の他にセルフSSでの業務全般。
主な業務としては立会い車検、自動車整備、オイル交換、軽鈑金等。
その他、コスモザカード等の案内業務もお願いします。
【立会い車検】
とは…立会い車検は整備士が、直接お客様を担当し所定のヒアリングシートを使い質問をしていきます。
会話の中から「車の状態を把握する」「故障の原因を探す」のが目的。
マニュアルがあるので会話に困ることはありません。
目安として三河エリアの店舗では1日、約300台のクルマが訪れます。
社員5名、アルバイト7名でシフトを組み月間150~200台程の車検・整備に携わっています。
仕事を終えた後は仲間と達成感を分かち合っています。