新規立上／時給２３００円／福岡◆オペレーションマネージャー (@株式会社ベルシステム２４九州支店)

Windows10のサポートを行う新規立上センター（福岡）の運営管理全般今後ますます需要拡大が見込まれるビジネスです。
部下はチームマネージャー3名、テックリード3名、品質担当1名。
エージェントは40名～45名の予定。
現場立上はもちろん、安定軌道に乗せるためのKPI管理、収支管理、スタッフの労務管理等、全ての責任を担う非常にやりがいのある仕事です。
約50名規模のため、目が行き届きやすく管理もしやすいはずです。

【サポート内容】
Windows10のインストールやセットアップ等の対応。
トラブルシューティングではないため、技術的なスキルや経験はなくても大丈夫です。
お問合わせで特に多いのは、Upgrade関連。
例えば、Windows10を未インストールの方は、Windowsを立ち上げる度に「無償アップグレード」のポップアップが出てくるため、「これどうしたらいいの？」、「出て来ないようにできないの？」、「やってみたんだけど、うまくいかない」、「いつまで無料なの？」といった質問が想定されます。
※Windows10については、入社後、約1ヶ月の研修で学ぶことができます。