各施設のサービスチーム。接客から顧客満足度調査の分析、魅力創造まで。■フロントや料飲サービス、客室など複数業務を身につけ、施設全体を見渡しながら、お客様の動きに合わせて柔軟な対応ができるような働き方をしております。■星野リゾートは商品企画の担当部署はありません。最前線にいるスタッフが自ら、接客はもちろん、顧客満足度調査の分析を行い、地域独自の魅力を発掘し、それらをサービスや商品として提案します。