1.コールセンターで切り分けできない不具合等の二次対応
(コールセンターとの対応、稀にユーザーへヒヤリング)
2.コールセンター等より修理依頼を受けた不具合品の不具合の検証と解析、調整と修理
3.修理見積もり作業内容、納品書のメールでの発行
4.開発(海外)への情報共有、問合せ(英文、メール)
サポート対象:カードプリンター、関連ソフトウェア、
Windows環境、ネットワーク環境等
※専門知識は必要ありません。
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