チームで店舗を拡大していくヤリガイある仕事【店舗スタッフ】 (@株式会社万代家具)

『LAPIAS 万代家具』での接客・販売業務。
ノルマはありませんので、あなたらしくお客様に寄り添った接客ができます。
各売場に配属いたします。
仕事に慣れてきたら、販売だけでなく、商品の仕入れや売り場づくりなども担当していただきます。
未経験の方には、先輩社員がマンツーマンで丁寧に指導します。
お客様の好みやライフスタイル、求めている機能、他のインテリアの雰囲気などをお伺いしながら、お客様の要望にマッチした商品をご紹介します。
その場でお買い上げいただくほか、他の店舗なども回ったお客様が、「やっぱり“あなたから買うわ"」と戻ってこられることもあります。
また正社員として長く働いていただきますのでお客様とは10年・20年といった長いお付き合いになることも。
なかには、ご両親や祖父母の方の代から当店をご利用いただいているという方も少なくありません。
お客様と長く、深く関わることであなたにもきっと「やりがい」を実感していただけることでしょう。
まずは、接客が好きなこと。
商品の知識はその次でOK接客に求められることは、「お客様と会話を楽しむこと」。
それにはまず、商品知識を身につけることが大切です。
商品については、普段の接客やメーカーの勉強会などを通じて、しっかりと習得できるので未経験の方でも安心!家具をつくっている工場にみんなで見学に行くこともありますよ♪女性のお客様の立場で、生活に密着したご提案を。
お客様の中でも、特に商品への関心が高いのが日々の生活に密着した女性のお客様です。
「このダイニングボードは収納が多くてとても使いやすいですよ!」「子供用の学習机は、このタイプが人気です」女性のお客様目線で、こんなやり取りができればOK!年齢や性別に関係なく、これまでの人生経験が活かせます。