地域密着★ノルマなし・飛び込みなしの【リフォーム営業】 (@株式会社木村工務店)

飛び込みやノルマはなし。
以前に家を建てて頂いたOBのお客様に対して、リフォームの提案をします。
お客様は、当社で家を建てて頂いた方がほとんど。
そのため、飛び込み営業はありません。
お電話や訪問を通して、お困りごとをお伺いしてください。
「最近お風呂の水の勢いがなくなってきたのよねー」 「雨漏りをなおしてほしいの」 など、ご依頼内容は“住人”十色です。
ちなみに、ノルマもありません。
売上だけじゃなく、お客様のご満足を追いかけてほしいからです。
ご要望を聞いてただ見積もりを出すのではなく、 ほかにも困っていることがないかを聞いて、 「あなたに頼めばなんとかしてくれるかも！」と 思ってもらえる存在を目指してください。
≪その他にも…≫●イベント等の集客活動 見学会やOB客向けのイベントの実施、又OB宅訪問等の集客活動 ★営業はもちろん、見積り作成、接客まで 私たちは、お客様と楽しめる家づくりを心掛けています。
そのために何が出来るのか、を考え行動して下さい。
これからもお客様のお近くで、お客様と一緒に家づくりに取り組みたいと思っています。