店舗からのレジや発注システムなどに関するお問い合わせ対応。
<お問い合わせ例>
・レジ端末の電源が入らない
・レジ端末がフリーズしてうごかなくなった
・システムのパスワードを忘れてしまった
トラブルの原因の切り分けを行い、改善方法のご案内、修理手配を行っていただきます。
お問い合わせ内容についての手順書がありますので、ご安心ください。お客様の状況をヒアリングできればOKです
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