企業の受付やカラオケ店舗に導入されているレジシステム等のトラブル対応
*ITの基本的な知識を身につけることができます!*
<主な業務内容>
企業の受付や製品の使い方、サービスに関するお問い合わせ対応の取次ぎのお仕事です。
・レジシステムに関するトラブル等のお問い合わせ対応他
・複数企業の製品に関する使い方等のお問い合わせ対応他
・夜間、休日等の時間外に着信する問い合わせの対応
・定期的な定型情報登録、顧客Webサイト/SNSの監視
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