【営業アシスタント】
注文受付及び受注後の書類作成、工事日調整など————————————具体的には————————————
【営業アシスタント】
お客様から注文を受けたら、テンプレートに沿って必要事項を入力し、オーダー(書類)を作成します。
▼担当の部署にオーダーを提出。
▼工事担当部署と、工事日の調整などを行い、必要に応じて、お客様に電話やメールでご連絡します。
※エクセルを使用します。
【一般事務】
・社内システムへの投入作業(簡易な投入)
・勤務管理、経理・総務業務・営業担当者もしくはお客様からの問合せ対応(電話対応)等 ※NTT港ビルのみ「営業アシスタント」「一般事務」同時募集但し「一般事務については12/1スタート」————————————入社後は————————————最初に、部署ごとの各リーダーから座学による研修があります。
電話回線やネット回線と、ご注文内容によって業務フローが細かく分類されていますので、この研修で学んでいただきます。
————————————仕事のやりがい————————————お客様との電話やメールでのやりとりがあるため、直接「ありがとう」のお言葉をいただけるのがうれしいです。
また、営業スタッフのサポート業務も大切な役目。
営業スタッフは外回りで、お客様からのメールなどに気付かないことがあります。
そういったときに先回りして、「お客様から○○の件についてメールが来ていましたよ」と連絡してあげると、「ありがとう、助かったよ」と感謝され、人の役に立っているんだと実感でき、やりがいを感じる瞬間です。