弥生シリーズのヘルプデスクとして顧客からのお問合せに対応していただきます。
【未経験の方でもイチから給与計算の実務が身につきます】
弥生シリーズの給与ソフトにおけるカスタマーサポート業務をお任せします。
≪具体的には≫当社製品をご利用中の方からのお問合せに対し、「インストールやアップデート方法のご案内」「給与計算における操作方法のサポート」を担当します。
【 ON/OFFしっかり!働きやすいオフィスがコンセプト 】
大阪カスタマーセンターは5月6日に移転オープンしたばかり。
メリハリをもって働ける様、リフレッシュルームもしっかり完備しています。
1杯ずつ豆を挽いてくれるコーヒーサーバー、外の景色を楽しみながらゆったり座れる「王様チェア」、70名がいっせいに足を伸ばしてくつろげる空間 ———しっかりリラックスできる時間が確保できるため、業務に対するモチベーションも上がります!20~50代まで幅広い年代のスタッフが活躍中です大阪・札幌合わせて400人弱の社員が在籍しており、20代~50代まで幅広い年代のオペレーターが、各セクションでグループに分かれて対応しています。
各セクションの約3割は正社員なので、わからないこともすぐに聞ける環境。
ずっと同じ業務を担当するのではなく別の業務を担当もできるので仕事の幅を広げられます!
【積極的に正社員登用】
将来にわたりステップアップ!長く安心して働いていただくため、2013年より転勤のない地域限定の正社員登用制度を導入。
積極的に正社員登用を進めています(登用実績30名/年)。
SV、トレーナー、マネージャーなど、次のステップを目指せるキャリアパスも豊富に用意しています。